丁寧に相談に乗っていただけて満足です
30代 女性 自営業 大和市
ご相談内容
加入中の保険に関するご相談。第2子出産予定であり、学資保険をどうするか、また、現在加入中の保険は、本当に良いものなのか、中立的な意見を聞きたいとのご相談でした。
お話したこと
加入中の保険証券は、ぜんぶで7証券。すべて拝見しました。事前に保険証券をいただき、当日は、まずはご相談者の保険に関するご意見などをお聞きしながら、ご加入中の保険がその意見と合致しているか?お伝えし、その上で保険を変更するなら・・・・という選択肢をアドバイスいたしました。
ご相談後
短い時間でしたが、今の保険でいいのかどうか、答えを見つけることができ、疑問や不安はなくなったようです。
また、オンラインという方法での相談になりましたが、その点については「初めてだったので繋がるまでに少々戸惑いましたが、一度繋がってしまえば使い勝手は良かったです。」とのご感想をいただきました。
ご相談後のアンケートより
不安が解消されました。保険会社の販売員の方に無駄な保険加入させられているのではないかと疑心暗鬼になっていたので、「綺麗に保険加入できている」と言っていただけ安心しました。
今後加入しようとしている学資の参考にもなりました。時間が少し過ぎてしまいましたが、最後まで丁寧に相談に乗っていただけて満足です。